Tryggare tillsammans - Bemötande i utmanande situationer

Under hösten 2026 arbetar Ystads bibliotek med projektet "Det trygga biblioteket”, som syftar till att undersöka hur biblioteket kan bli en trygg plats för alla, både besökare och personal. I projektet är bemötande och hantering av utmanande situationer en viktig del. Ystads bibliotek har därför bjudit in Hantera Ager för ett gemensamt lärandepass med fokus på hur kunskap om mänskliga reaktioner, konkreta strategier för bemötande och kollegial reflektion kan bidra till ökad trygghet och handlingskraft i arbetet. 

Under lärandepasset får deltagarna: 
 
• kunskap om hur hjärnan reagerar på hot och stress 
• reflektera kring skillnaden mellan det som är energidränerande och det som är fysiskt farligt 
• ta del av strategier för ett säkrare bemötande. 

Målgrupp 

Bibliotekspersonal inom Region Skåne.  
 
Varmt välkommen till en dag för lärande, kollegialt utbyte och gemensam utveckling!